iTechArt logo
Grove / Ecommerce | Eco-friendly

Grove Collaborative

Grove Collaborative – крупный американский онлайн-ритейлер эко-френдли косметики, гигиенических средств и товаров для дома.

grove-03.png

О проекте

Компания сделала ставку на миллениалов, которые предпочитают «умную доставку» регулярным походам в магазин и экологически чистые аналоги с биоразлагаемой упаковкой вместо разрекламированных марок.

Менее чем за 5 лет Grove Collaborative прошла путь от магазинчика средств первой необходимости до интернет-гипермаркета с собственными торговыми марками, 1000 сотрудников в разных штатах и колоссальной прибылью. Недавно компания с экологичной философией привлекла инвестиции на общую сумму 125 миллионов долларов, а среди её обещаний – к 2025 году полностью избавиться от товаров, содержащих пластик. ItechArt сопровождал Grove Collaborative на протяжении всего пути от ноунейм компании до юникорна, и сейчас помогает масштабировать и трансформировать различные функции.

Задача

Одной из фишек Grove Collaborative, для технического воплощения которой компания искала вендора, являются заказы по подписке. Предполагалось, что клиенты будут оформлять помесячную подписку на те товары, которыми они пользуются постоянно.

Решение должно было выдерживать высокий трафик, обеспечивать бесперебойную работу подключенных сторонних сервисов – платежных систем, почтовых служб и ПО для клиентской поддержки. И быть максимально удобным и интуитивно понятным.

grove-04.png
grove-05.png

Решение и результат

Команда iTechArt разработала для клиента удобное приложение со всем необходимым функционалом. Решение позволяет значительно упростить процесс покупок:

  • Можно буквально в 1 клик зафиксировать или изменить дату доставки
  • Уведомления по электронной почте позволяют вспомнить детали заказа и при необходимости изменить его
  • Система дает рекомендации схожих товаров покупателю, основываясь на опыте предыдущих заказов
  • Пользователи могут внести товар, которого нет на складе, в список ожидания
  • Можно оформить предзаказ новых позиций, продажа которых ещё не стартовала
  • Приложение направляет покупателям уведомления об эксклюзивных мероприятиях и скидках Grove Collaborative

Сторонние системы были удачно интегрированы в платформу, и высокий трафик не ставит под угрозу их работу.

C момента запуска приложения состоялось уже 20 релизов с обновлениями. Покупатели Grove Collaboration оставили приложению свыше 10 000 5-звездочных отзывов.

Вакансии

Хочешь делать такие же классные проекты?
Приходи в команду!

Готов двигаться с нами?
Смотри все наши вакансии

big-arrow