iTechArt logo
MaritimeMT / CRM | Salesforce

CRM решения для MaritimeMT

MaritimeMT — уважаемое образовательное учреждение, предлагающее 50+ программ, курсов повышения квалификации и наставничества для морских лоцманов, моряков и берегового персонала.

maritime-05.png

О проекте

Специалисты MaritimeMT искали способ улучшить управление данными, оптимизировать продажи и мониторинг за действиями клиентов, а также прокачать процесс привлечения потенциальных заказчиков. Партнерство с Salesforce стало идеальным выбором для закрытия потребностей компании. Команда iTechArt, имеющая обширный опыт интегрирования решений Salesforce, присоединилась к проекту. MaritimeMT также попросили iTechArt провести обучение сотрудников, чтобы скорее и проще внедрить новую систему в работу команды.

Решение

В рамках совместной работы специалисты iTechArt развернули систему Sales Cloud и решили следующие задачи:

  • Реструктурировали базу данных компании и процесс лидогенерации
  • Интегрировали DocuSign (электронные подписи) в Salesforce
  • Синхронизировали ранее рассредоточенные данные в одном месте, что позволило клиенту начать лучше контролировать свой цикл продаж
  • Провели углубленное обучение специалистов
  • Внедрили CRM-систему, позволившую значительно сократить трудозатраты
maritime-04.png
maritime-03.png

Результат

Использование Salesforce позволило MaritimeMT добиться более персонализированного обслуживания клиентов, усовершенствовало бизнес-процессы, а также ускорило внутренние взаимодействия, дало возможность компании масштабироваться более эффективно.

Готов двигаться с нами?
Смотри все наши вакансии

big-arrow